前天，张女士向本报新闻热线反映，前几天因为搬家的事情，搬家公司把价值1万多元的瓷杯弄坏了。

    搬家公司却不承认这是他们弄坏的，这让张小姐十分无奈。

    张女士说，这次搬家，她一共花费了1000元左右，没想到她心爱的瓷杯被磕碰坏了。“这么贵的瓷杯磕掉了一块，因为不是当场发现的，

    搬完家后第二天才看到，所以现在说也说不清楚，真是很心疼。”张小姐说：“当时，我们在第二天联系该搬家公司，但是他们却说都过了一天，无法证明是搬家过程中损坏的。”

    搬家别忘了签协议

    搬家找搬家公司，是再正常不过的事情了，但近几年因为搬家发生的纠纷和投诉也屡见不鲜。

    为此，县消保委相关人员提醒市民，在找搬家公司时，一定要找相对正规的，而且在搬家前最好清点物品，并签订协议，

    在搬到目的地后及时查看物品，一旦发现损坏就及时处理。如遇到纠纷，可根据合同向有关部门投诉维权。

    在一些大城市，不少搬家公司都提供一条龙服务，负责打包、拆包并安放。记者走访了柯桥的几家搬家公司，几乎找不到一家上档次的高端搬家公司。

    “我们只负责搬，其他打包都是客户自己负责，如果我们在搬家过程中有损坏，我们也会负责。”柯桥一家搬家公司的负责人说：“至于运输过程中的防护，

    还要靠客户自己留意，如果他自己不做防护，我们也不知道搬的物品是否是易碎易破的。”

    一般易碎品或者电器等特别要注意的物品还用泡沫、纸板箱等进行防护包装，包装完毕后，封好再贴上标签。这样的专业服务是一些高端的搬家公司才具备的。